Allgemeine Fragen
Wie bekomme ich mein Ticket?
Mit der Buchung stehst du (und die Anzahl Begleitungen) unter deinem Namen auf unserer Teilnehmerliste.
Beim CheckIn dient dein Name als Ticket und ihr bekommt Festivalbändchen, welche für den Zeitraum des Festivals als Nachweis
dienen.
Wenn deine Gruppe getrennt anreist, nennen alle Gruppenmitglieder den Namen der Person die gebucht hat um die Buchung zuzuordnen.
Wie funktioniert das mit Essen und Trinken?
Auf dem Festivalgelände gibt es alles was es für eine geniale Zeit braucht.
Hierfür warten unterschiedliche Foodtrucks (sowohl mit Fleisch als auch vegan) und Ausschank auf dich, an denen du dich versorgen kannst.
Alternativ ist die Selbstversorgung mit Lebensmitteln möglich und gestattet.
Wie kann ich beim Festival mitwirken?
Es gibt viele Möglichkeiten mit zu machen. Schaut einfach auf unserer Mitmachseite vorbei
Gibt es Stromanschlüsse zum Laden kleiner Geräte (z.B. Handy)?
Wir können keine zentrale Stromversorgung für alle Teilnehmer gewährleisten, wir sind schließlich in der Natur. Bringt daher selbst Powerbanks mit. Wenn ihr aus medizinischen Gründen Strom braucht, setzt euch bitte mit der Orga in Verbindung, dann finden wir eine Lösung.
Gibt es eine Erste-Hilfe-Station oder medizinische Versorgung?
Wir werden einen zentralen Erste-Hilfe Anlaufpunkt am Infodesk einrichten. Medizinsche Versorgung am Campground kann allerdings nicht durchgehend gewährleistet werden.
Fragen zur Anreise
Wann kann ich An-/ und Abreisen?
Die Veranstaltung findet von Donnerstag bis Sonntag statt, das genaue Datum wird noch bekannt gegeben (Anreise ist am Donnerstag ab 15 Uhr möglich - Reguläre Abreise am Sonntag 14 Uhr )
Fragen zur Bezahlung
Wie kann ich das Festivalticket bezahlen?
Zur Zahlung des Festivaltickets stehen dir unterschiedliche Zahlungsmethoden wie Kartenzahlung, Überweisung, Apple Pay und Co. zur Verfügung.
Wann wird eine Überweisung als Empfangen bestätigt?
Aktuell wird der Status der Zahlungen bei Überweisungen nicht aktualisiert, weil das ein händischer Prozess im Shop-System ist.
Macht euch da keine Gedanken, wenn ihr ein Ticket gebucht habt seid ihr auf der Teilnehmerliste. Auch wenn der Status auf der Bestellseite sich nicht aktualisiert.
Wie kann ich auf dem HippieTrance für Essen und Trinken zahlen?
Auf dem Earthbound steht dir an der Bar sowohl Bargeldzahlung als auch Bargeldlosezahlung zur Verfügung.
Bei einzelnen Foodtrucks kann dies individuell variieren